Rujukan Laman

Bagaimana kami melindungi data peribadi anda

Privasi anda adalah prioriti utama di game88. Kami mengenkripsi semua maklumat akaun, mengesahkan setiap deposit dan pengeluaran melalui kaedah yang aman, dan hanya menyimpan data yang diperlukan untuk…

Enkripsi End-to-EndPengesahan BerlapisRetensi Data Terbatas
game88 Bagaimana kami melindungi data peribadi anda
HUBUNGI KAMI MENGENAI PRIVASI

Laluan sokongan untuk pertanyaan privasi

Jika anda mempunyai pertanyaan tentang bagaimana kami menguruskan data anda, hubungi pasukan kami melalui saluran sokongan yang tersedia. Kami menjawab setiap pertanyaan privasi dalam masa 48 jam.

E-mel Sokongan Hantar soalan privasi ke [email protected]. Pasukan kami akan membalas dalam masa 48 jam dengan jawapan lengkap tentang pengurusan data anda.
Maklumat Langsung Buka tetapan privasi akaun anda untuk melihat semua data peribadi yang disimpan, tarikh pengeluaran terakhir, dan sejarah transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX anda.
Permintaan Akses Data Minta salinan lengkap data peribadi anda melalui akaun anda. Kami akan menghantar fail yang selamat dalam masa 7 hari bekerja, disertakan semua maklumat privasi dan transaksi.
KESELAMATAN DATA ANDA

Cara kami mengendalikan privasi dan keamanan akaun

Setiap transaksi anda melalui enkripsi SSL berkekuatan industri. Kata laluan anda disimpan dalam hash yang tidak boleh dibalikkan, dan kami tidak pernah melihat data lengkap kad kredit atau…

Enkripsi Transaksi

Semua deposit dan pengeluaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX menggunakan enkripsi end-to-end.

Pengesahan Identiti

Kami mengesahkan identiti anda sekali semasa pendaftaran, kemudian lagi semasa pengeluaran pertama.

Retensi Data Terbatas

Data akaun anda disimpan selagi akaun aktif. Selepas penutupan akaun, kami menyimpan rekod transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang…

Pemantauan Keselamatan

Sistem kami memantau setiap login, pengeluaran dan perubahan tetapan akaun.

Penghapusan Data Atas Permintaan

Anda boleh meminta penghapusan semua data peribadi anda sambil masih bermain.

Soalan Privasi

Tidak pasti tentang bagaimana kami mengendalikan data tertentu? Hubungi sokongan@game88.

Jawapan tentang privasi data dan keselamatan akaun

Berikut ialah jawapan untuk pertanyaan paling biasa tentang bagaimana game88 melindungi privasi anda dan menguruskan maklumat peribadi.

Kami menggunakan e-mel anda hanya untuk pengesahan akaun, pemberitahuan keselamatan (seperti login baru atau pengeluaran), dan untuk menghantar penyata akaun bulanan. Kami tidak pernah menjual alamat e-mel anda kepada pihak ketiga dan tidak menggunakannya untuk pemasaran pihak ketiga tanpa persetujuan anda.

Setelah anda menutup akaun, kami menyimpan maklumat transaksi selama 7 tahun untuk pematuhan undang-undang. Semua butir pembayaran, kata laluan dan data peribadi lain akan dipadamkan dalam masa 30 hari, kecuali kami perlu menyimpannya untuk menyelesaikan penipuan atau pertanyaan undang-undang.

Buka tetapan privasi akaun anda untuk melihat nama, alamat e-mel, sejarah transaksi dan butir pembayaran yang disimpan. Anda juga boleh meminta salinan lengkap semua data kami simpan — kami akan menghantar fail selamat dalam masa 7 hari bekerja.

Tidak. Kami tidak pernah menjual data pribadi anda. Kami hanya berkongsi maklumat yang diperlukan dengan pembekal pembayaran yang disahkan — Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX — untuk memproses transaksi anda. Semua pembekal ini mempunyai perjanjian privasi data yang ketat dengan kami.

Setiap pengeluaran memerlukan pengesahan identiti berlapis. Kami menyemak bahawa permohonan pengeluaran datang dari akaun terdaftar anda, mengesahkan kaedah pembayaran asli (Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX), dan membandingkan maklumat pengeluaran dengan rekod akaun kami sebelum memproses.

Jika anda lupa kata laluan, kami tidak akan pernah menghantar kata laluan anda melalui e-mel. Sebaliknya, anda akan menerima pautan penetapan semula yang selamat yang berlaku hanya selama 1 jam. Gunakan pautan ini untuk menetapkan kata laluan baru. Jika anda tidak dapat mengakses e-mel itu, hubungi sokongan untuk pengesahan identiti tambahan.

Gunakan kata laluan yang kuat, berubah sering, dan jangan berkongsi dengan sesiapa. Dayakan pengesahan dua faktor di tetapan akaun anda. Keluar selepas bermain di peranti berkongsi, dan semak sejarah login anda secara berkala untuk mengesan aktiviti yang tidak dikenali.